С помощью Бонус-карты Helios вы можете заправлять баки своего автомобиля высококачественным топливом и экономить деньги.
Бонусная карта Гелиос
Бонусная карта Helios позволяет ее владельцам зарабатывать баллы за каждую покупку и обменивать их на товары и литры бензина на автозаправочных станциях. Главное — не забывать предъявлять карту при каждой покупке. Карта действительна только на территории Казахстана.
Что можно оплатить баллами
- Бензин Аи-95 и Аи-98;
- Более качественный бензин: Prime-95; топливо Евро-5: Premium-95, Super-98;
- Дизельное топливо;
- Мойка автомобиля на автомойке портала;
- все остальные товары в минимаркетах АЗС, кроме телефонных карт.
При покупке наличными и наличии бонусной карты Helios владелец может получить до 5% бонусов на стоимость топлива и 10% бонусов на другие товары. А если кто-то покупает автомобильное масло в счет бонуса, клиент может бесплатно поменять его на заправочной станции.
Но особенность карты в том, что ее можно использовать только в месте покупки. Она действительна только на территории, где она была приобретена.
Как получить карту клиента
Бонусная карта Helios не является именной, поэтому ее можно купить для себя или в подарок. Его можно приобрести в кассах станций технического обслуживания Helios. Вы можете выбрать карты с номинальной стоимостью:
- 5 000;
- 10 000;
- 15 000; 15 000 бонус.
Приобретая такую карту, вы сначала используете имеющиеся на ней бонусы, а затем используете ее как сберегательную карту. Карта действительна только при оплате наличными. Если вы не используете его в течение шести месяцев, все бонусы, связанные с ним, включая те, которые вы имели на момент покупки, будут сняты.
Новая карта будет выдаваться в конверте, содержащем не только пластик, но и инструкцию по использованию, а также пин-код для доступа к карте. Если он утерян, позвоните на горячую линию, чтобы вернуть его.
Активировать карту Гелиос
Карта активируется при покупке на автозаправочной станции. Поскольку вам не нужно сообщать свое имя и номер телефона, кассир на станции обслуживания проведет активацию сразу же на кассе. Если карта Helios была приобретена в подарок, новый владелец карты получит ее предварительно активированной.
На карте указан номер карты, а пин-код находится в конверте. Эта информация не должна быть утеряна: без нее невозможно проверить свои бонусные накопления.
Проверить бонусы на балансе
Когда вы покупаете карту, у вас уже есть определенное количество баллов (5, 10 или 15 тысяч), которые можно использовать при следующей покупке. Новые баллы будут добавлены на вашу карту.
Чтобы надежно использовать карту, необходимо знать баланс. За накоплением бонусов можно следить на официальном сайте станции обслуживания GELIOS. Для этого необходимо перейти в раздел «Проверить бонусы» и ввести номер карты и пин-код.
Если карта введена правильно, отобразится ее текущий баланс.
Однако помните, что если вы не будете пользоваться бонусной картой Helios в течение шести месяцев, все накопленные баллы будут автоматически потеряны. Однако карта останется действительной.
Поддержка клиентов Гелиос
Компания «Гелиос» не оставляет своих клиентов без поддержки и готова консультировать их 24 часа в сутки по всем вопросам, в том числе касающимся использования карты Helios.
Существует несколько способов взаимодействия между клиентом и службой поддержки клиентов:
- Позвоните на горячую линию по телефону 8-800-080-5444. Это единый номер, который действует на всей территории республики. Однако в каждом регионе Казахстана есть Бонусные центры со своими контактными телефонами, по которым вы можете получить необходимую информацию. Эта информация должна быть проверена отдельно.
- На официальном сайте http://www.helios.kz с помощью онлайн менеджера.
- Отправив письмо по адресу info@helios.kz.
- Вы также можете получить разъяснения о карте на автозаправочных станциях у кассиров.
Крупнейшая сеть станций технического обслуживания Helios действует в Республике Казахстан. Компания известна не только своим высококачественным топливом, но и программой лояльности для своих клиентов.