Формула Кино предлагает своим клиентам качественный контент, высокий уровень комфорта и самые современные залы.
Для постоянных зрителей компания создала бонусную программу, предлагающую особые привилегии ее участникам. Узнайте больше о карте «Территория кино».
Что представляет собой программа лояльности
Бонусная карта Формулы кино представляет собой магнитное пластиковое устройство с определенным номером на нем. Это индивидуальный инструмент сбережений, который не может быть передан третьим лицам. Его владелец имеет право на премию в размере 5, 10 и 20% от суммы платежа. Все зависит от уровня накопления:
- 5% — при активации карты;
- 10% — 150 баллов;
- 20% — 1500 баллов.
Бонусы накапливаются в определенных ситуациях:
- приобретение билета в кино в кассе и онлайн;
- покупка билета в приложении на мобильном телефоне;
- предъявление билета, приобретенного в терминале самообслуживания.
В последнем случае отсканированный документ должен быть отправлен на адрес tk@formulakino.ru в течение трех дней с момента покупки.
Баллы не начисляются за следующие предметы:
- подарочные сертификаты;
- коктейльная вечеринка в баре;
- концерты, шоу и спортивные мероприятия в кинотеатре;
- фильмы из программ фестивалей;
- табак и алкогольные напитки;
- минимум 20 мест на одно представление.
Для гостей сети кинотеатров предусмотрены дополнительные льготы:
- бронирование билетов онлайн;
- Приглашение на специальные показы и частные просмотры;
- специальные скидки;
- Возможность оплачивать услуги и товары накопленными бонусами.
Баллы могут «покрыть» полную стоимость покупки и не более того. Наличная оплата не требуется. Бонусы не будут зачислены на ваш баланс при возврате товаров, оплаченных с вашего карточного счета.
Бонусы могут быть использованы при следующих условиях
- сумма не превышает 10 тысяч рублей;
- Премии выплачиваются раз в четыре недели;
- приобрести в той же сети кинотеатров.
Участник программы лояльности может забронировать билеты через официальный сайт компании при соблюдении следующих условий
- забронировано до шести билетов
- билеты предъявляются за полчаса до начала представления;
- отмена не менее чем за полчаса до начала выступления.
Бонусы не могут быть погашены; счет карты является накопительным. Если карта утеряна, участник должен сообщить об этом организаторам, а счет должен быть закрыт. Вы можете перевести все оставшиеся бонусы, отправив запрос на адрес tk@formulakino.ru. Если в течение 12 месяцев по карте не будет совершено ни одной операции, карта будет закрыта, а баллы будут сняты.
Как получить карту клиента
Вы можете стать владельцем карты, купив ее в любой кассе «Формулы Кино». Вам нужно будет заполнить форму и предоставить свои личные данные. Затем необходимо активировать пластиковое устройство.
Цена продукта составляет 150 рублей. Когда вы используете карту, вы получите текстовое сообщение на свой телефон, информирующее вас о начисленных бонусах.
Как активировать карту Формула кино
Вы можете активировать свою пластиковую карту с помощью PIN-кода. Его можно получить двумя способами.
Через интернет
Чтобы активировать карту, вам необходимо сделать следующее.
- зайдите на сайт компании;
- зарегистрируйтесь, введя свое полное имя, номер карты и номер мобильного телефона, адрес электронной почты;
- Код будет отправлен на ваш мобильный телефон и понадобится для авторизации в разделе «Мой счет» Формулы Кино.
После регистрации ваша дисконтная карта будет активна.
Через смс
Отправьте SMS на номер +7903-767-6633 с сообщением «номер карты#FYPE и пробел». В ответ вы получите PIN-код на свой мобильный телефон, который необходимо сохранить для дальнейшего использования. Пример: 1220008891#Иванов Иван Иванович.
В некоторых кинотеатрах вместе с дисконтной картой вы получите брошюру с PIN-кодом. Его необходимо запомнить или сохранить.
Как проверить бонусы на балансе
Вы можете проверить баланс своей карты следующим образом
- на официальном сайте кинотеатра;
- войдите в систему МойАльпар;
- сохраните номер вашей карты в разделе «Личные данные»;
- Количество бонусных баллов автоматически появится на экране при входе в Личный кабинет.
Жители Москвы и Санкт-Петербурга могут получить информацию о состоянии своего счета и перейти в новый статус участника по телефону 8800-100-3868 (с 10 утра до 10 вечера).
Поддержка клиентов Формула кино
Индивидуальные запросы: 8800-250-80-25.
Веб-сайт доступа: www.formulakino.ru.
E-mail: info@formulakino.ru.
В целом, карта «Территория кино» работает по известному принципу — чем больше посещений кинотеатра, тем больше кредитов. Все подробности и изменения в правилах программы доступны на сайте компании и вступают в силу с момента их публикации на ресурсе.