Бонусная карта Вилка-Ложка

Заведения быстрого питания стали очень популярны среди населения. Столики в этих заведениях никогда не пустуют. Люди могут получить быструю и вкусную еду за умеренную плату. Несмотря на демократичные цены, заведения быстрого питания предлагают посетителям дополнительные преимущества. В этом разделе мы рассмотрим бонусную карту «Вилка-Ложка» и расскажем о привилегиях и вознаграждениях, которые получают потребители благодаря этому продукту.

Бонусная программа «Фудмастер» действует с 2013 года. Владельцы дисконтных карт могут экономить при оплате заказов, используя баллы для оплаты до 50% счета. Дисконтные баллы начисляются за каждое посещение таких ресторанов, как «Вилка Ложка», «Печки-Ложки» и «Рыба Рис». Это возможно при предъявлении дисконтной карты Foodmaster.

Бонусные баллы возвращаются на счет в размере 5-20% от потраченных денег. Эта сумма зависит от общей суммы заказа.

Программа лояльности, порядок начисления бонусов

Чтобы баллы были зачислены на вашу карту, вы должны предъявить свою карту постоянного клиента до оплаты заказа. Определенное количество баллов будет зачислено на ваш счет в течение 10 дней после оплаты.

Если по какой-либо причине карта не может быть обслужена в это время, клиент должен предоставить менеджеру счет, подписанный заранее. Затем, по истечении определенного периода времени, соответствующее количество единиц будет добавлено к балансу.

Одна премия равна одному рублю. Ваш бонус будет начислен в соответствии с количеством заказов, сделанных вами в течение месяца:

до 1 000 рублей. — 5%;
1 000-20 000 — 10 %;
Более 20 000 — 20%.

Баллы накапливаются в течение месяца и могут быть использованы в следующем расчетном периоде. Например, если владелец карты покупает товары на 850 рублей в магазинах, охваченных программой, в течение 30 дней, то бонусные баллы составят 5%. Если сумма превышает 1 000 рупий, скидка составляет 10%; если сумма превышает 20 000 рупий, скидка составляет 20%. При таких обстоятельствах потребитель может использовать скидку на «пластик» в течение всего следующего месяца.

Существует также небольшое поощрение для героев и героинь в день рождения. В день рождения и в течение недели, следующей за ним, владелец дисконтной карты получает дополнительный бонус в размере 10%.

Внимание! Существует ограничение на количество раз, которое вы можете использовать карту. Вы можете предъявить его при оплате в вышеуказанных местах до трех раз в день.

Как получить карту клиента

Чтобы получить дисконтную карту, необходимо обратиться к менеджеру любой участвующей в программе службы общественного питания. Вы можете приобрести его всего за 50 рупий. Карта действительна до дальнейшего уведомления.

Также необходимо заполнить форму заявления. Здесь необходимо указать паспортные данные и номер телефона. Эта информация необходима для того, чтобы карту можно было легко вернуть в случае ее повреждения или потери. В рамках программы Food-Master покупатели также будут получать информацию об акциях и других новостях.

Как активировать карту Вилка-Ложка

Бонусная карта должна быть не только выпущена, но и активирована. Только после этого карта будет активирована. Вам необходимо сделать следующее:

Перейдите на официальную страницу программы food-master.ru/anketa.
Введите свой номер телефона.
Дождитесь получения SMS-сообщения с кодом активации.
Дождитесь, когда вам будет выслан код активации. Введите комбинацию в соответствующее поле.
Для регистрации следуйте инструкциям в меню.

Если у вас возникли какие-либо проблемы, вам следует обратиться в нашу службу технической поддержки. Номер службы поддержки клиентов: 8 800 775 78 65.

Как проверить бонусы на балансе

Активным потребителям, регулярно посещающим точки быстрого питания, сложно следить за количеством накопленных баллов. Если вы хотите узнать, сколько единиц товара имеется в наличии в данный момент, вам следует спросить об этом у кассира, официанта или менеджера. Любой из этих сотрудников может предоставить посетителю эту информацию.

Обратите внимание, что бонусная схема распространяется не на все продукты в ассортименте. Поэтому при заказе следует внимательно изучить меню. Рядом с желаемыми предметами должна быть пометка. Другой вариант — уточнить информацию у официанта.

Вопрос-ответ

Наконец, давайте рассмотрим, какие вопросы часто возникают у потребителей по поводу бонусной схемы:

Что делать, если моя карта повреждена или утеряна? Если карта повреждена или утеряна, или если карта повреждена или утеряна, все, что вам нужно сделать, это купить новую карту в одном из участвующих в программе мест. Если вы хотите начать им пользоваться, вам нужно будет заново зарегистрировать его на сайте. Однако обратите внимание, что бонусные кредиты не будут возвращены на ваш счет.
Могу ли я изменить свои данные? Карта выдается конкретному лицу и не может быть передана другому лицу путем изменения ваших данных. Однако иногда клиент меняет номер телефона и не может получать SMS-уведомления на свой старый номер. В этой ситуации следует обратиться в службу технической поддержки по горячей линии. Сотрудники службы поддержки могут внести необходимые изменения, и сообщения будут отправляться на новый номер.
Будут ли сняты бонусы? Дисконтные единицы должны быть погашены в течение одного года с момента их получения. Если клиент этого не сделает, то они будут аннулированы.

Если у вас есть вопросы и вам нужна дополнительная информация, клиенты могут позвонить по телефону 8 800 775 78 65 для получения дополнительной информации.