Сегодня любой уважающий себя поставщик товаров или услуг предлагает своим клиентам дисконтные карты с различными вариантами. Покупатели уже давно привыкли носить в своих кошельках десятки дисконтных карт на все случаи жизни.
Дисконтная сеть Familia не является исключением, запустив собственные карты с интересной бонусной системой. В этой статье мы попытаемся выяснить, в чем заключаются преимущества.
Как получить карту Familia
Оформить дисконтную карту этой сети можно непосредственно на кассе любого магазина. Клиент платит за карту символическую плату в размере 50 рублей и может сразу же использовать ее для покупок.
Нет необходимости покупать пластиковую копию — можно просто заполнить заявку на официальном сайте компании и получить виртуальную карту. Покупатель получает приятный бонус: за скидку он получает 200 приветственных бонусных рублей.
Чтобы получить бонус в размере 200 рублей, вам потребуется действующий адрес электронной почты и личные данные.
Активация карты Familia
В случае онлайн-регистрации карта будет активирована сразу после регистрации. После того как участник получит скидку на кассе, ему необходимо набрать бесплатный номер 8-800-100-33-90 для подтверждения своих данных. Процедура занимает не более 2-3 минут.
Преимущества карты Familia
Компания приложила все усилия, чтобы сделать свою карту удобной и понятной для клиента. Основными преимуществами его использования являются:
- Скидки: по понедельникам — 7%, со вторника по пятницу — 5%;
- Возможность переноса желаемой одежды до конца текущего рабочего дня;
- Вы можете вернуть свою покупку в течение 60 дней в любом магазине розничной сети;
- Нет необходимости носить с собой пластиковый образец, достаточно воспользоваться номером телефона, прикрепленным к виртуальной карте;
- Подарки на день рождения в виде скидок;
- Индивидуальные рекламные акции.
Подарочный промокод на 200 бонусных баллов позволяет оплатить до 10% от общей стоимости покупки.
Помимо регулярных акций, компания также организует индивидуальные акции по своему усмотрению. Приятным сюрпризом для покупателей может стать удвоение бонусов в праздничные дни — Новый год, День святого Валентина, 1 сентября и так далее.
Familia также своевременно информирует своих клиентов о привлекательных акциях и распродажах, во время которых популярные товары можно приобрести по сниженной цене.
Как узнать, сколько средств на балансе карты?
Проверить бонусный баланс вашей карты легко — достаточно войти в личный кабинет на официальном сайте компании. Клиенты, получившие пластиковую карту в магазине и не зарегистрированные на сайте, могут проверить свой бонусный баланс непосредственно на кассе.
Существует три способа входа в личный кабинет Familia:
- Введите указанный номер мобильного телефона и используйте одноразовый пароль, указанный в SMS;
- Введите номер мобильного телефона и долгосрочный пароль;
- Введите зарегистрированный адрес электронной почты и пароль, который вы указали при создании учетной записи.
Восстановление карты Familia в случае утери
Вам больше не нужно носить с собой пластиковую карту Familia, поэтому мы говорим о восстановлении виртуальной карты Familia. Для этого нужно просто зайти на сайт компании, найти раздел «Мой счет» и нажать на кнопку «Забыли пароль». Система запросит у пользователя адрес электронной почты или номер телефона, который в любом случае предоставляется при регистрации карты.
Затем на электронную почту или SMS клиента будет отправлено сообщение со ссылкой для изменения регистрационных данных. Если возникнут трудности с восстановлением доступа, специалисты колл-центра Familia будут рады помочь вам решить проблему. Для этого в компании работает бесплатная горячая линия.