
| Магазин в | Соседи |
| Виды товаров | Продукты питания и предметы первой необходимости |
| Тип бонусной карты | Накопительная карта «Купилка |
| Скидки в день рождения | За каждую покупку, совершенную в течение недели, вы получаете 5% скидки. |
| Тип карты | Пластик |
| 1 бонусный эквивалент | 1 белорусский рубль |
| Минимальный депозит | 1% от суммы чека |
| Правила накопления | Зарабатывайте 100 баллов за покупку на сумму 10 000 рублей |
| Срок действия бонуса | До момента личного выхода |
| Стоимость карты | 1 белорусский рубль |
| Срок действия карты | Срок действия не ограничен. |
Постоянные клиенты сети «Соседи» могут копить и покупать бонусы: каждый купленный товар уменьшает стоимость следующего чека. Для этого необходимо стать обладателем карты «Купилка». Покупать по бонусной карте выгоднее, потому что программа лояльности разработана так, чтобы быть практичной и выгодной для каждого покупателя. Бонусы за покупки, участие в акциях и подарки на день рождения. Все, что вам нужно сделать, это приобрести карту Kupilka на кассе и предъявлять ее при каждой покупке.
Возможности карты «Купилка»

Где можно получить карту?
Карту можно приобрести на стойке информационного центра во всех торговых точках «Соседи Экспресс» и «Соседи Экспресс».
Как активировать?
Ostamalla Kupilka-kortin sinusta tulee automatisch kanta-asiakasohjelman jäsen. Каждый владелец может использовать и накапливать баллы. Для начисления бонусов необходимо зарегистрироваться, где нужно заполнить анкету в одном из вариантов:
- На бумаге — отправьте форму заявления в один из магазинов сети. Заявки такого типа рассматриваются в течение двух недель;
- Электронно — заполните форму заявления на сайте и нажмите кнопку «Регистрация». На обработку требуется 24 часа.
Процесс регистрации осуществляется для того, чтобы участники могли получать информацию о бонусах в торговых точках и текущих акциях. Уведомления о специальных предложениях будут отправлены по электронной почте или SMS-уведомлением, если в форме заполнены необходимые реквизиты.
Сколько бонусов на балансе?
Бонусы легко просматривать и отслеживать на сайте через myAlpar. Вы также можете быть в курсе специальных предложений и текущих акций. Вы также можете найти информацию о своем бонусном балансе на чеке при покупке товаров с помощью карты.
Как копятся и начисляются баллы?
Абсолютно каждая покупка, совершенная по карте Kupilka, увеличивает ваш баланс баллов. Независимо от суммы или способа оплаты: наличными или дебетовой картой. Процент вознаграждения зависит от продукта и любых дополнительных предложений. Гарантированная сумма бонуса составляет 1% от общей суммы покупки. Сумма бонуса значительно увеличивается, если вы покупаете товары, участвующие в специальных акциях. Возврат средств осуществляется автоматически, а полученные бонусы можно проверить по чеку на покупку и при желании сразу же удалить.
Повышенные бонусные баллы, в размере до 5% от суммы на чеке, будут начислены за всю неделю, в которую произошел день рождения, указанный при регистрации.
При возврате товаров, приобретенных через «Купилку», накопленные баллы будут списаны с вашего счета на соответствующую сумму.
Как потратить бонусные баллы?
Вы можете использовать бонусные баллы для оплаты своих покупок. Количество заработанных вами баллов — это размер вашей скидки. Один бонус на вашей карте равен одному белорусскому рублю. Вы можете использовать свою скидку сразу после получения бонусных баллов. Для этого вам нужно сказать кассиру, что вы хотите списать свои сбережения до оплаты покупки. Вы не можете покрыть весь чек бонусами, вы должны заплатить хотя бы 1 копейку. Баллы накапливаются и хранятся до тех пор, пока владелец не захочет их использовать.
Существуют исключения для товаров, на которые распространяется скидка:
- Алкоголь и табачные изделия;
- Сахар;
- Упаковка.
Личный кабинет (ЛК) держателя карты
Доступ к личному кабинету можно получить на официальном сайте sosedi.by или по ссылке https://sosedi.by/personal/#registration. После регистрации в личном кабинете вы будете автоматически получать обновления о персональных предложениях, скидках и текущих акциях. При необходимости вы можете изменить регистрационные данные владельца через личный кабинет.
Техподдержка
Для получения новостей, личного кабинета и дополнительной информации посетите официальный сайт сети «Соседи». Там же вы можете найти службу поддержки клиентов, через онлайн-чат или по телефону +375 29/33 382 66 в будние дни. С главной страницы вы можете загрузить мобильное приложение Neighbours и следить за специальными предложениями на своем телефоне.
