Скидочная карта Моя Виктория — условия, активация

Название магазина	«Виктория, квартал Виктория
Виды товаров	Продукция
Тип бонусной карты	Скидка
Скидки в день рождения	15% скидка на все товары
Карта выдается	Пластиковая карта
Правила предоставления скидок	Скидки до 50% на некоторые товары
Срок действия бонуса	12 месяцев
Стоимость карты	100 рублей
Срок действия карты	Неограниченный

Что дает карта покупателю

Карта My Victoria предоставляет скидку до 50% на некоторые товары. Категории этих товаров меняются каждую неделю, а товары со скидкой отмечены на прилавках отдельными ценниками.

Эта схема предлагает своим клиентам специальные скидки, индивидуальные для каждого участника. Эти скидки предоставляются после первой покупки. Система анализирует предпочтения покупателей и выбирает наиболее интересные и необходимые продукты.

Условия участия

Участником программы лояльности может стать любой гражданин. Участие ограничено дееспособностью граждан и возрастом совершеннолетия.

Полные условия акции можно найти в специальном разделе сайта или в розничных магазинах.

Как и где можно получить карту

Для участия в программе лояльности покупатель должен приобрести дисконтную карту, стоимость которой составляет 100 рублей на кассе магазина. Перед получением карты клиент заполняет анкету с данными о владельце:

имя и отчество;
пол;
дата рождения;
адрес электронной почты;
номер вашего мобильного телефона.

Чтобы изменить личные данные, покупатель должен прийти в супермаркет, попросить помощи у персонала и написать заявление с указанием новой информации. Для подачи заявления необходимо предоставить копию паспорта.

Заполняя анкету, покупатель принимает все условия кампании, предоставляет свое право на обработку персональных данных и подтверждает, что вся предоставленная информация верна.

Как активировать карту

Для активации карты необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте victoria-group.ru или через мобильное приложение «Моя Виктория».

Как пользоваться бонусной картой

Чтобы получить скидку по дисконтной карте My Victoria, вы должны предъявить физическую или онлайн карту персоналу на кассе.

Утрата и повреждение карты

Если карта утеряна или повреждена, клиент системы должен сообщить о проблеме, позвонив по номеру горячей линии. Как только сотрудник идентифицирует участника, он блокирует карту. Результат блокировки будет сообщен клиенту посредством сообщения на личный счет, адрес электронной почты и мобильный телефон системы.

Участник имеет право бесплатно получить замену дисконтной карты, при этом все личные данные сохраняются. Замена карты будет выдана в течение 180 дней после того, как карта будет заблокирована в торговой точке. Для получения новой карты необходимо предоставить номер мобильного телефона, указанный при выдаче карты.

Особые скидки

Члены клуба получают 15% скидку в день рождения на все, что отмечено специальным ярлыком. Скидка также действует за 7 дней до и после праздника.

Личный кабинет и мобильное приложение

Личный кабинет можно найти на официальном сайте: https://lk.victoria-group.ru/.

Этот ресурс представляет собой защищенное информационное пространство, предназначенное для использования участниками и продвижения бизнеса. Чтобы войти в личный кабинет, вам нужно будет указать номер телефона и пароль.

Мобильное приложение My Victoria свободно доступно в Google Play для Android и App Store для продуктов Apple. При запуске приложения вы также можете воспользоваться услугой личного кабинета.