Сеть зоомагазинов «Четыре лапы» давно радует покупателей огромным ассортиментом товаров. Сеть насчитывает более 170 магазинов по всей стране. Компания постоянно проводит акции в своих магазинах. Любители животных, которые хотят покупать лучшие товары для своих питомцев, могут оформить карту, которая предоставляет своим владельцам множество преимуществ.
Бонусная карта «Четыре лапы» дает возможность покупать товары со значительными скидками, или вы можете просто накапливать баллы и использовать их для оплаты своих покупок.
Как получить карту постоянного клиента
Дисконтная карта выдается в любом магазине FOUR PAWS кассиром или менеджером магазина. Чтобы получить карту, вы должны соответствовать следующим требованиям
- совершить покупку на сумму не менее 500 рупий;
- кассир выдаст карту на кассе;
- зарегистрировать карту;
- используйте бонус для следующей покупки.
Бонусы будут зачислены на карту сразу после совершения платежа.
1 бонусный балл равен 1 рублю; бонусы можно использовать одновременно после регистрации.
Количество бонусов зависит от суммы вашей покупки:
- 3% от 500 рублей;
- 4 % от 7000 рублей;
- 5 % от 10 000 рублей;
- 6 % от 15 000 реалов;
- 7 % от 25 000 рублей.
Активировать карту «Четыре Лапы»
Карту можно активировать двумя способами — через веб-сайт компании или мобильное приложение.
Через сайт
- Зайдите на веб-сайт.
- Нажмите кнопку «Войти».
- Нажмите «Регистрация».
- Выберите способ регистрации (по телефону или через аккаунт в социальной сети).
- Введите номер контактного телефона.
- Введите код, который вы получили в SMS-уведомлении.
- Система перенаправит вас в ваш личный шкафчик.
- Перейдите на вкладку «Бонусы».
- Нажмите «Связать карту».
Внимание! На одного клиента может быть зарегистрирована только одна карта.
Через мобильный телефон
- Загрузите приложение «Четыре лапы».
- Выберите свой город.
- Введите свой номер телефона.
- Введите полученный код.
- Введите свой личный шкафчик.
После этих действий ваша карта будет активирована.
Проверить бонусы на балансе (инструкция)
Проверить бонусы, накопленные на вашей карте, очень просто.
- Через ваш личный шкафчик «Четыре лапы».
Вам нужно будет зайти в личный кабинет через сайт или мобильное приложение и ввести свое имя пользователя и пароль. На странице счета вы найдете вкладку «Бонусы», где можно увидеть количество доступных бонусных баллов.
- Через кассу магазина.
Другой способ — связаться с продавцом, который с помощью своего программного обеспечения выяснит, сколько баллов на счету клиента.
- Через горячую линию компании.
Позвонив по контактному номеру, оператор сообщит вам количество доступных баллов. Для этого необходимо указать номер карты владельца.
Что делать при утере карты
Если ваша карта постоянного клиента повреждена или утеряна, ее можно легко вернуть.
- Обратитесь в службу поддержки по картам лояльности.
- Подайте претензию в любом магазине сети.
Важно: Если средства с вашей карты были списаны до того, как вы смогли подать запрос на возврат карты, вы не сможете получить свои вознаграждения обратно.
Можно ли изменить личные данные
Вы можете изменить свои личные данные только в личном кабинете или позвонив в колл-центр компании.
Когда вы позвоните по телефону доверия, вас попросят указать причину, по которой вы хотите изменить свои данные.
Сгорают ли бонусы
Срок действия бонусов, накопленных на вашей карте, не истекает. Вы можете накапливать бонусы и использовать их в любое время при совершении выгодных сделок в любом магазине. Это очень выгодно, потому что с их помощью можно оплачивать до 100% покупок.
Есть ли личный кабинет и как авторизоваться
Для того чтобы карта была действительна, необходимо зарегистрироваться на сайте.
- Посетите веб-сайт компании.
- Нажмите на ссылку «Зарегистрироваться».
- Заполните необходимую информацию.
- Система переведет вас в ваш личный шкафчик, где находятся лучшие предложения.
Мобильное приложение
Зоомагазин «Четыре лапы» предлагает всем пользователям карт возможность загрузить мобильное приложение на свой телефон. Это очень удобно, так как значительно облегчает отслеживание накопления или уменьшения бонусов. Личный кабинет на мобильном устройстве также позволяет получить доступ к акциям, скидкам и лучшим предложениям в Интернете. С помощью мобильного приложения вы всегда будете в курсе всех последних новостей сети.
Поддержка клиентов Четыре Лапы
В дополнение ко всем услугам на местах компания предлагает своим клиентам отличную поддержку клиентов, отвечая на все ваши вопросы, консультируя вас по продуктам и акциям и помогая вам с регистрацией.
- Горячая линия сети доступна бесплатно по телефону 8 (800) 770 00 22.
- На сайте компании вы можете задать вопрос, воспользовавшись формой обратной связи, и специалист будет рад помочь вам решить возникшие проблемы.
- Общий телефонный номер, по которому любой клиент может позвонить для получения отзывов, предложений и исчерпывающих консультаций, — 8 (495) 221-72-26.
Бонусная карта «Четыре лапы» — это очень привлекательное предложение. Карта позволяет клиентам получать скидки, накапливать баллы и расплачиваться картой. Если вы любите своих питомцев, цените свое время и любите качественные товары для них, карта FOUR PAWS — лучший вариант для здорового шопинга!