Посетителям кинотеатра Luxor обязательно стоит приобрести дисконтную карту, чтобы накапливать баллы и использовать их для оплаты будущих билетов в кино. Давайте узнаем, какие скидки предоставляются и как вы можете использовать бонусы.
Программа лояльности и правила начисления баллов
Luxor Privilege Card поможет вам сэкономить деньги при посещении кинотеатра. Он выглядит как обычное пластиковое устройство с магнитной полосой и персональным номером. Чтобы понять, как накапливаются баллы, необходимо обратиться к таблице:
| Как вы можете использовать карту | Как пользоваться картой. | Как потратить |
| Билетная касса | 10 | Билет в кино, партнерские продукты |
| Закусочная | 20 | Комбинированный набор |
| Ресторан | 20 | Комбо из пиццы, ужин для двоих по доступной цене |
Когда вы покупаете товары и услуги в Интернете, вам необходимо войти в систему. Бонусные баллы начисляются при совершении платежа.
Всего существует 4 уровня членства:
- Серебро. После приобретения карты.
- Золото. После 20 посещений кинотеатра.
- Алмаз. 40 после посещения кинотеатра.
- Изумрудно-зеленый. После 60 посещений.
Каждый из них имеет особые привилегии. На уровне Emerald вы получаете бесплатный доступ, например, на кинопремьеры, частные показы и некоторые другие показы. Более подробную информацию о каждом статусе можно найти на официальном сайте http://www.luxorfilm.ru/.
В свой день рождения вы получите 50% скидку на кинопоказы и 15% скидку в Katana, Red Bean Café, Kandinsky Bar и Posadoffest.
Как получить карту
Чтобы получить сберегательную карту, необходимо заполнить заявление на членство. Это можно сделать двумя способами:
- Через главный сайт кинотеатра. В бланке заявления необходимо указать адрес общественного здания, где можно получить карточку.
- В самом кинотеатре, обратившись к менеджеру кинотеатра.
Карта будет автоматически активирована во время первой операции по карте. Вступив в Privilege Club, участник получит в подарок специальный ваучер на второй билет.
Стоимость карты составляет 200 рублей. Пластиковая карта также будет проходить ежегодное обслуживание.
Продукт может быть зарегистрирован любым взрослым человеком. Если у пользователя есть старая карта «Spectator Luxor», которая больше не действует, ее необходимо бесплатно обменять на новую карту «Privilege Club».
Проверить бонусы на балансе
Количество накопленных баллов можно проверить в кассе кинотеатра. Вы также можете проверить свой баланс онлайн. Для этого вам необходимо:
- Зайдите на официальный сайт Луксора;
- войдите в систему МойАльпар;
- найти информацию о количестве накопленных баллов.
В личном кабинете вы также найдете информацию о том, сколько посещений кинотеатра вам необходимо для достижения следующего уровня.
Вопрос-ответ
Что делать, если я потерял свою карту?
Новая клубная карта будет выдана в течение нескольких рабочих дней после запроса в LRC или у администратора кинотеатра. Стоимость переиздания составляет двести рублей. Баллы на карте не будут потеряны.
Могу ли я передать свою карту третьему лицу?
Передача карты не допускается. Карта и ваш счет принадлежат только тому лицу, на чье имя вы зарегистрированы.
Могу ли я изменить свои данные?
Вы можете редактировать свои личные данные в своем профиле на официальном сайте Luxor.
Будут ли потеряны бонусы?
Баллы аннулируются, а членство в программе лояльности прекращается, если участник перестает платить членские взносы или письменно выходит из клуба. Если все условия соблюдены, карта действует бессрочно и баллы не аннулируются.
Поддержка клиентов Люксор
Связаться с организаторами можно через социальные сети и официальный сайт кинотеатра.
На сайте компании есть контактная информация о кинотеатрах города. Например, москвичи могут связаться с нами по телефонам +7 495-36-30-211 или +7 495-36-30-212.
Большинство отзывов о бонусной карте Luxor положительные. Владельцы карт используют карту при каждом посещении сети кинотеатров, рекомендуют ее для покупок и успешно используют баллы в магазинах-партнерах.