
«Шоколадница» — крупное предприятие общественного питания. Популярные сетевые кафе можно найти в Москве и многих других российских городах.
Сегодняшние кафе «Шоколадница» продолжают историю популярного бренда, открытого в 1964 году. Они поддерживают высокий уровень конкуренции, не снижая планку в плане еды и обслуживания. Они регулярно обновляют свой ассортимент и гордятся большим количеством посетителей.
Бонусная программа
В «Шоколаднице» разработана система поощрения. Любители карт вознаграждаются шоколадными призами. Они конвертируются по курсу 1 рубль = 1 бонус. Лояльность возрастает по мере увеличения общего чека, выписанного клиентом в кассе заведения.
| Имя | Шоколадница |
| Виды товаров | ресторанный бизнес |
| Тип бонусной карты | сбережения |
| Скидки на день рождения | Бонус 200 Choco начисляется в день рождения, за 5 дней до дня рождения и через 5 дней после дня рождения. |
| Карточка будет выдана | по запросу |
| 1 бонусный эквивалент | 1 рубль |
| Для покупок | до 10 % |
| Правила взимания платы | За каждый оплаченный заказ вы получаете бонус 5-10%. Иерархическая система накопления бонусов |
| Срок действия бонуса | Бонусы зависят от срока действия карты; когда карта перестает действовать, все бонусы снимаются. |
| стоимость карты | бесплатно |
| Срок действия карты | С возможностью продления на 12 месяцев |
Как и где можно получить карту
Сотрудники кафе предлагают клиентам возможность получить и использовать бонусную карту для получения больших скидок. Его можно получить, обратившись к персоналу или на самом мобильном приложении.
Географическая зона и местоположение участвующих кафе ограничены. Полный список участников можно найти на сайте компании.

Регистрация карты
Карта лояльности не действует без активации. Существует два способа регистрации:
- Анкета, предоставляемая персоналом и заполняемая на месте.
- Зарегистрируйтесь в приложении компании. В информационных полях вам будет предложено ввести номер вашей карты, заполнить личные данные, указать номер телефона и адрес электронной почты.
Как проверить бонусы на балансе
Каждый участник бонусной программы может в любое время проверить начисленные и списанные бонусные баллы, используя различные методы:
- Личный кабинет в приложении. Войдя в систему, вы получите подробную информацию обо всех совершенных операциях и другую актуальную информацию.
- Непосредственно сотрудникам кафе. Вам нужно будет предъявить свою карту или предоставить свои личные данные.
- Информация из вашей квитанции. Информация о начисленных бонусах появится на чеке после оплаты при предъявлении карты клиента.
Как копятся и начисляются баллы
Когда посетитель программы лояльности расплачивается в кафе, ему начисляются баллы. Исключением является покупка табака и позиций в меню, на которые программа не распространяется.
Система вознаграждения является иерархической. Уровни обеспечивают следующие преимущества:
- I — 0-1000 рублей. Бонусы не начисляются, но общая сумма чека суммируется и добавляется к карте до тех пор, пока результат не составит 1000 рублей.
- II — 1000-2999 рублей, 5% от общей суммы каждого чека зачисляется на лицевой счет держателя карты;
- III — 3000-9999 рублей — шоковые бонусы до 7% от суммы чека;
- IV — 10 000-10 999 рублей — 10% от суммы покупки.
Дополнительные преимущества использования карты:
- 250 бонусных баллов начисляются за активацию карты на сайте;
- За 5 дней до, 5 дней после и в день рождения количество баллов удваивается;
- держателям карт будут предоставлены специальные предложения по дополнительным бонусам;
- 100 дополнительных баллов будут добавлены, если держатель карты завершит 2 и 3 уровни программы;
- держатель карты будет уведомлен за 14 дней до истечения срока действия, и карта может быть продлена;
- карту можно вернуть в случае ее утери.

Как потратить бонусные баллы?
Каждый держатель карты постоянного клиента, потративший по карте 1000 рублей, получит шоколадные бонусы. С их помощью можно оплатить до 50% заказа. Если вы решили расплатиться бонусными рублями, держатель карты должен оплатить не менее половины стоимости чека. Обменный курс постоянен: 1 пункт = 1 рубль.
Один счет может быть оплачен бонусными баллами только с одной карты.
Контактные данные
- Официальный сайт: shoko.ru.
- Горячая линия 24 часа в сутки (бесплатно) 8(800) 100-33-60.
- Социальные сети:
- https://www.instagram.com/shoko.ru/
- https://vk.com/shokoru
- Мобильное приложение «Шоколадница 2.0» в App Store и Google Play.
