| Название магазина | Буквоед |
| Покупка по типу | Книги, школьные учебники, канцелярские товары, товары для творчества, сувениры. |
| Тип карты | Кумулятивный |
| Скидки в день рождения | Двойные бонусы |
| Выпущенная карта | Пластиковые и виртуальные |
| 1 бонусный эквивалент | 1 премия = 1 рубль |
| Вознаграждение, связанное с покупками | До 15% в розничных магазинах; до 7,5% в Интернете. |
| Правила умножения | При покупке на сумму до 9 999 рублей — 5% в розничных магазинах и 2,5% в Интернете. 10,000 — 19,999 руб. — 7% и 3,5% 20 000 руб.-29 999 руб. — 9% и 4,5% 30 000 руб.-39 999 руб. — 11% и 5,5% 40 000 рублей и более — 15% и 7,5%. |
| Срок действия бонусов | 180 дней |
| Оплата картой | 0 руб. |
| Срок действия карты | Неограниченный |
Более подробная информация о бонусной программе:
- Бонусы начисляются за все покупки на сайте или в физическом магазине.
- Баллы используются для оплаты до 100% стоимости товара.
- Бонусные баллы также начисляются за действия, совершенные на сайте или в приложении: 10 баллов за первые 5 авторов в избранном; 20 баллов за первые 20 книг в библиотеке; 5-15 баллов за отзывы о товарах или книгах, купленных в интернет-магазине.
- Держатели карт первыми узнают о новых продуктах и акциях.
- Вам не нужно носить карту с собой, так как виртуальную карту постоянного клиента можно посмотреть на сайте bookvoed.ru LK или в приложении.
Как пользоваться бонусной картой
Способы получения карты
Чтобы получить право на бонусную карту, необходимо совершить единовременную покупку на сумму 1 000 рупий онлайн на сайте bookvoed.ru, в мобильном приложении или в любом офлайн-магазине.
Как сделать карту активной
Чтобы активировать свою карту в качестве участника программы лояльности, необходимо заполнить анкету в офлайн-магазине, онлайн на сайте LRC и в анкете. Карта будет активирована в течение одного дня.
Как проверить бонусный баланс
Информация о размере бонусов и дате, до которой они действительны, может быть указана на чеке обычного покупателя при совершении покупки в розничном магазине. Бонусный счет онлайн можно проверить в шкафчике на сайте или в приложении.
Система начисления и накопления бонусов
Бонусные баллы начисляются за все платежи в онлайн или офлайн магазинах. Вы можете использовать их через 14 дней. Количество начисленных баллов пропорционально потраченной сумме: чем больше сумма, тем выше процент начисленных баллов. 1 балл равен 1 рублю. Вы можете использовать их для оплаты до 100% стоимости товара.
Бонусы не могут быть обменены на наличные. У вас есть 180 дней, чтобы использовать бонусы, иначе они будут удалены без возможности восстановления.
Как потратить бонусные баллы
Чтобы воспользоваться бонусами, на кассе необходимо предъявить пластиковую карту или штрих-код виртуальной карты в приложении. Покупатель сам решает, сколько бонусных баллов списать. Их нельзя использовать для оплаты покупок без пластиковой карты или штрих-кода виртуальной карты. Акционные товары, покупки с промокодом также могут быть оплачены бонусными баллами.
Баллы не применяются при оплате сертификатов, некоторых подарков или услуг доставки. Бонусы списываются с карты в виде целых чисел.
Личный кабинет и мобильное приложение
Зарегистрироваться и получить доступ к своему личному шкафчику можно на сайте bookvoed.ru. После установки мобильное приложение «Буквоед» позволяет использовать штрих-код на виртуальной карте, проверять свой бонусный счет, узнавать, на какие товары доступны скидки и акционные предложения.
Поддержка
Получите необходимые сведения, а если у вас возникнут проблемы, вы можете позвонить нам по телефону +7 812 601 0 601 или онлайн на сайте bookvoed.ru/help.