
Сеть магазинов «Красное и белое» позиционируется как продуктовый магазин, где можно купить алкогольные напитки и продукты питания. Бренд активно развивается и расширяет свое географическое положение. Для привлечения клиентов и стимулирования продаж руководство ТМ запустило программу лояльности для своих клиентов.
Дисконтная карта «Красное и Белое»
Бренд «Красное&Белое» разработал программу лояльности для своих клиентов. Чтобы стать членом клуба, необходимо иметь дисконтную карту.
Владельцы пластиковых карт могут получать скидки на покупки в сети K&B. Система скидок по карте является накопительной. Сумма зависит от общей суммы покупок, совершенных за весь период участия в программе. Минимальная скидка предоставляется при регистрации дисконтной карты и составляет 1%, максимальная — 10%.
Скидка зависит от общей суммы покупок:
| Общая сумма покупок, совершенных по карте, в рублях | Размер скидки, %. |
| 1000 | 1 |
| 3000 | 2 |
| 8000 | 4 |
| 18000 | 6 |
| 36000 | 8 |
| 60000 | 10 |
Скидка по карте распространяется на товары с белой наклейкой на ценнике. На товары с желтой ценовой этикеткой скидка не распространяется и будет добавлена к общей сумме покупки.
Важно: покупки табачных изделий не учитываются при подсчете общей суммы покупок.

Для участия в акции клиент должен дать согласие на получение рекламных сообщений от компании. Это означает, что участники программы всегда знают о скидках и акциях, что позволяет им разумно планировать свои покупки и экономить деньги.
Программа лояльности ориентирована на людей, которые являются активными пользователями современных технологий. Промо-функции:
- Карточка регистрируется на сайте организации;
- Разработано мобильное приложение, поэтому вам не нужно носить карту с собой;
- Карту можно привязать к телефону или другому мобильному устройству и оплачивать покупки одним касанием смартфона на устройствах с технологией Pay Pass.
Еще одной особенностью программы лояльности Red and White является срок действия всех транзакций:
- Карта активируется в течение 3 дней. Для внесения изменений карта активируется в те же сроки;
- Сумма последней покупки зачисляется на карту через 2 дня после покупки.
В целом, условия программы просты и понятны, что сводит к минимуму недовольство клиентов.
Как получить карту
Карта выдается взрослым при минимальной покупке на сумму 1 000 рупий. Эта сумма не добавляется к расчету скидки.
Регистрация карты «Красное&Белое»

Вы можете зарегистрировать свою карту на официальном сайте магазина. Вам необходимо выполнить следующую процедуру:
- Выберите «Зарегистрировать…».
- Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться сейчас» и заполните поля открывшейся формы. Нажмите на кнопку «Открыть форму», откройте форму и заполните ее. Введенные данные (пароль, адрес электронной почты) будут использованы позже для входа в ваш личный раздел.
- Введите свой штрих-код в специальное окно и нажмите «Активировать».
Карта будет активирована через 3 дня после регистрации.
Проверить скидку на балансе карты
Чтобы узнать размер скидки на баланс вашей карты, вам нужно зайти на сайт организации. Дополнительные действия:
- Перейдите в раздел «Дисконтная карта».
- Установите флажок «Узнать процент скидки…».
- В открывшемся окне введите штрих-код карты, который обозначен на обратной стороне «пластика».
Важно: сумма последней покупки будет добавлена в базу данных для расчета через 2 дня после покупки.
Вопрос-ответ
В этом разделе мы собрали самые популярные вопросы и ответы на них.
Что делать при утере карты
Red & White не возвращает утерянные или поврежденные карты. Если вы потеряете свою карту, вам нужно будет заново подать заявку на участие в программе лояльности и получить новую карту.
Можно ли изменить личные данные
Дисконтная карта «Красное и Белое» является именной. Невозможно изменить личные данные держателя карты. Контактная информация может быть изменена.
Если вы хотите изменить свои контактные данные, обратитесь в службу поддержки клиентов компании.
Есть ли личный кабинет, как авторизоваться
Вы можете войти в свой личный кабинет на сайте организации, нажав на значок «My» в правом верхнем углу страницы. После того как вы перейдете на следующую страницу, нажмите «Войти в личный кабинет». Для авторизации необходимо использовать информацию, указанную при регистрации карты.
Мобильное приложение
Компания Red and White разработала мобильное приложение для своих клиентов. Это позволяет:
- Своевременно узнавайте о скидках и акциях;
- Список скидок, акций и дисконтов, включая цены;
- Найдите интересующие вас предметы и просмотрите их описание;
- Найдите скидки на покупки, найдите предложения, найдите достопримечательности, просмотрите предложения, найдите информацию о достопримечательностях и узнайте, что есть в продаже.
Как привязать к телефону
Вы можете привязать карту к номеру телефона ТМ «Красное & Белое» в мобильном приложении.
Поддержка «Красное и Белое»

Ответы на интересующие вас вопросы можно найти на официальном сайте компании.
