Карта клиента Зельгрос: условия бонусной программы

Бонусная программа

Программа лояльности позволяет совершать покупки в торговом центре «Зельгрос» с преимуществами. На вашу карту будет начисляться 1 балл за каждый купленный рубль.

Для постоянных клиентов предусмотрены дополнительные бонусы:

• Если покупатель совершил три покупки на сумму 2000 рандов за две недели, ему начисляется еще 2000 баллов.
• Если сумма покупки превышает 5000 рублей, начисляется 5000 дополнительных баллов.
• Если сумма покупки превышает 10 000 рублей, начисляется дополнительно 10 000 баллов.

Мальчики и девочки, празднующие день рождения, имеют особые привилегии. За неделю до или после дня рождения вы можете приобрести желаемые продукты со скидкой 10%! Все, что вам нужно сделать, это правильно ввести дату своего рождения. Бонусные баллы не начисляются, если вы совершаете покупки в течение этих двух недель.

Как воспользоваться бонусной картой?

Карту клиента Zelgros может оформить любое физическое, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. Единственное, что необходимо сделать, это предъявить документ, удостоверяющий личность. Карту можно получить на информационной стойке в торговом центре. Зарегистрироваться и подать заявку на получение карты можно на официальном сайте https://www.selgros.ru/loyalti, заполнив форму.

Требуется следующая информация:

• Номер выданной карты.
• Как подать заявление.
• Имя.
• Имя и фамилия.
• Дата рождения.
• Адрес электронной почты.
• Пароль
• Обновление пароля.

Таким же образом вам нужно будет активировать свою карту в мобильном приложении. Для этого вам потребуется меньше информации:

• Номер карты.
• Мобильный телефон.
• Номер мобильного телефона.

Проверить баланс накопленных баллов можно на информационной стойке, на сайте в личном шкафчике или в мобильном приложении.

Как копятся и начисляются баллы?

Вы получаете 1 бонус за каждый потраченный полный рубль. В периоды проведения акций за 1 рубль чека может быть начислено максимум 7 баллов. За покупку табачных изделий, курительных принадлежностей и аксессуаров баллы не начисляются. К ним относятся спички, электрические сигареты, нагревательные приборы, расходные материалы и т.д.

Если клиент возвращает товар, приобретенный со скидкой благодаря баллам, использованные баллы не могут быть обменены.

Как потратить баллы?

При оплате покупок в «Зельгрос» баллами необходимо внести не менее 1 рубля наличными. Каждые 100 баллов = 1 рубль. Вы можете использовать баллы, начисленные в день покупки, только на следующий день. Баллы хранятся в течение 181 дня после последней покупки, и если в течение этого периода хотя бы один балл не был списан или начислен, все накопленные баллы могут быть безвозвратно утеряны.

Бонусы не могут быть использованы на подакцизный алкоголь, табачные изделия, аксессуары и расходные материалы.

Личный кабинет

Персональный шкафчик необходим для отслеживания внутрисетевых акций и контроля за начислением бонусов. Чтобы войти в систему, необходимо зайти на сайт https://www.selgros.ru и ввести в форму авторизации свой номер телефона или адрес электронной почты и пароль.

Мобильное приложение предлагает те же функции с более удобным интерфейсом. Данные для входа в систему такие же, как и для личного кабинета. Приложение можно загрузить из Play Market и App Store.

Более подробную информацию о программе лояльности можно получить на официальном сайте https://www.selgros.ru/loyalti и по контактным данным.