Создание схем вознаграждения — важный шаг в привлечении клиентов. Аптечная сеть «Фармленд» создала уникальную программу лояльности «Клуб друзей» для поощрения постоянных покупателей. Его главным преимуществом является не только гарантированная скидка до 10%, но и начисление бонусов, которые можно списать, оплатив до 50% стоимости покупок.
| Название магазина | Фармленд (аптечная сеть) |
| Типы продуктов | Фармацевтическая продукция, лекарства, косметика, парфюмерия, пищевые и спортивные добавки, детские товары. |
| Тип бонусной карты | Дисконтная карта, Бонусная карта |
| Скидки в день рождения | Они не поставляются |
| Карта выдается | Пластиковая карта |
| 1 бонусный эквивалент | 1 рубль |
| Выдано при покупке | до 10% |
| Правила накопления | До 2,5 тысяч рублей — 6%, до 5 тысяч рублей — 7%, до 7,5 тысяч рублей — 8%, до 10 тысяч рублей — 9%, свыше 10 тысяч рублей — 10%. |
| Срок действия бонусов | Без ограничений |
| Стоимость карты | 0 |
| Срок действия карты | Срок действия |
Как и где можно оформить карту клиента
Существует два типа дисконтных карт — клубные и социальные. Клубная карта с 6% скидкой предоставляется при покупке товаров в Интернете на сумму более 500 рупий. Социальная карта выдается после получения пенсионного удостоверения после покупки на сумму не менее 200 рандов. Скидка увеличивается, если совершать покупки в одной и той же сети. При получении карты необходимо заполнить бланк заявления. Карта может быть выдана любому совершеннолетнему лицу.
Как начисляются и накапливаются бонусные баллы
Чем больше покупок вы совершаете в аптеках «Фармленд», тем больше скидка и тем больше количество бонусных баллов. Первоначальная скидка 6% увеличивается до 7%, если сумма покупок превышает 2 500 рублей. Скидка 8% предоставляется при покупке на сумму свыше 5 000 рупий, а скидка 9% — при покупке на сумму свыше 7 500 рупий. При покупке на сумму свыше 10 000 рупий скидка составляет до 10%.
Дисконт распространяется на все товары, но есть некоторые ограничения:
- Минимальная стоимость уцененных товаров равна покупной цене с НДС, не меньше.
- Основные и необходимые лекарства не могут продаваться со скидкой более 5%.
Регулярные покупки в аптечной сети дают не только скидки, но и накопление бонусов. Бонусные баллы можно заработать двумя способами: 10 бонусных баллов за минимальную покупку на сумму R555; 5 бонусных баллов за 5 покупок на сумму более R100. Бонусы начисляются немедленно. Один бонусный балл равен одному рублю. До 50% ваших покупок могут быть оплачены бонусными баллами, в то время как вы получаете скидку. Farmland также предлагает возможность использовать накопленные бонусные баллы для заказа подарка из специального каталога.
Следует обратить внимание на следующие условия:
- Бонусные баллы начисляются только при предъявлении пластиковой карты.
- Покупки, совершенные по карте в течение более чем 12 месяцев, не аннулируют карту.
- Скидки по разным картам не суммируются.
- Потеря или повреждение карты не позволяет вернуть карту.
Узнать, сколько бонусных баллов накоплено на данный момент, можно, обратившись в любую аптеку сети и предъявив карту.
Мобильное приложение
Для облегчения доступа к услугам аптечной сети существует мобильное приложение farmlend.ru. В приложении можно найти адреса всех аптек и выбрать ближайшую. Здесь также можно ознакомиться с ассортиментом продукции и текущими ценами, а также узнать о последних новостях и акциях. Вы можете заказать необходимые вам товары прямо из приложения и забрать их из ближайшей аптеки.
Всю актуальную информацию о мероприятиях, акциях и конкурсах аптечной сети можно найти на официальном сайте https://farmlend.ru/ или позвонив в информационную службу по телефону 8 800 550-03-93 я (347) 260-03-93.