Гулливер» — российская розничная сеть, включающая 113 супермаркетов в Ульяновской, Саратовской и Самарской областях, работающих по модели «магазин у дома». Компания начала свою деятельность в 1996 году как оптовый дистрибьютор кондитерских изделий. Конфеты «Гулливер» стали торговой маркой. Сегодня магазины сети предлагают широкий ассортимент свежих продуктов для повседневного рациона и стремятся предоставить покупателям наилучшее сочетание цены, выбора, качества продукции и обслуживания.
В 2017 году компания запустила обновленную программу лояльности «Чудокарта», которая позволяет постоянным клиентам зарабатывать баллы за свои покупки и использовать их для оплаты всех будущих покупок в магазинах бренда. Карта имеет накопительный эффект, предоставляя скидку до 7% на все товары. Скидка распространяется на все магазины сети, а также на специализированную зону — Gastromarket Gourmet.
Условия программы лояльности
Скидка составляет 1%. Процент индивидуальной скидки рассчитывается ежемесячно, не позднее 5 числа каждого месяца, на основании общего количества покупок, совершенных в течение предыдущего расчетного периода. Владельцы бонусных карт Gulliver получают скидку в размере 1% за каждые потраченные 4000 рупий.
Бонусы не начисляются за последующие покупки:
- товары, участвующие в рекламных акциях;
- товары, помеченные специальными ценниками;
- алкоголь и табачные изделия.
В качестве дополнительного стимула владельцы бейдж-карт получат 5% скидку от текущей скидки в день своего рождения, за 3 дня до знаменательного дня и 3 дня после.
Кроме того, каждый будний день с 9.00 до 12.00 компания будет предоставлять покупателю персональную скидку в размере 2%. Помните, однако, что максимальная скидка может достигать 7%, включая все текущие и дополнительные бонусы.
Накопленные баллы могут быть использованы в течение 12 месяцев для покупок в сети Gulliver и могут быть использованы для оплаты до 100% стоимости товара. Каждый бонусный балл равен 1 рублю. По истечении этого срока бонусный счет обнуляется.
Как получить карту
Клиенты бренда могут приобрести «Чудокарту Гулливера» за 25 рупий при оплате покупок в любом из магазинов бренда. Карта выдается бесплатно, если стоимость чека составляет не менее 500 рублей.
Карта активируется для получения бонусных баллов сразу после покупки. Чтобы начать использовать баллы, необходимо зарегистрироваться в качестве участника программы лояльности.
Активировать карту Гулливер
Вы можете активировать свою дисконтную карту следующими способами:
- На официальных сайтах gulliver-ul.ru и чудокарт.рф.
- Мобильное приложение Gulliver’s для Android и iOS.
- Для Android и Android для Android и Android для Android и Android для Android и Android для Android, позвонив в контактный центр по телефону 88002000688.
Зарегистрируйте свою карту Gulliver на сайте:
- Используйте раздел «Моя учетная запись»;
- Система попросит вас войти в систему с помощью имени пользователя и пароля или активировать карту — выберите второй вариант;
- Введите номер своего мобильного телефона и подтвердите его кодом, присланным по SMS;
- установить пароль для входа в личный шкафчик Гулливера, идентификатором входа является номер телефона пользователя.
Регистрация для мобильного приложения, доступного для загрузки в Google Play и App Store, осуществляется аналогичным образом.
Проверка бонусного счета
В связи с ограниченным сроком действия баллов, владельцу дисконтной карты важно регулярно следить за состоянием бонусного счета. Это можно сделать в личном кабинете пользователя на официальном сайте компании gulliver-ul.ru или в специальной программе чудокарт.рф.
Если у вас есть мобильное приложение Gulliver, войдите в свой аккаунт и проверьте свои баллы.
Если ни один из предложенных способов вам не подходит, позвоните по бесплатному номеру службы поддержки клиентов 88002000688 — будьте готовы сообщить сотруднику номер карты и личные данные владельца для идентификации.
Важные дополнения
- Если вы потеряли бонусную карту, убедитесь, что она была заблокирована, позвонив в Центр поддержки клиентов по телефону 88002000688. Бонусный счет будет сохранен и переведен на новую карту, которую можно приобрести на кассе любого магазина сети.
- Если личная информация держателя карты изменилась, вам необходимо ввести новую информацию в соответствующую форму личного счета или обратиться за помощью к представителю службы поддержки.
- Личный кабинет доступен на официальном сайте gulliver-ul.ru или чудокарт.рф, а также через мобильное приложение Gulliver для iOS и Android.
- Бонусные баллы начисляются 5 числа месяца, следующего за месяцем выставления счета. При определении размера скидки учитывается общее количество покупок, совершенных клиентом в течение расчетного периода.
Служба поддержки клиентов всегда готова оказать им необходимую помощь и поддержку, ответить на вопросы и дать совет. Связаться со специалистами можно по бесплатному номеру 88002000688 или в социальных сетях Instagram и Вконтакте (адреса указаны на официальном сайте gulliver-ul.ru). Кроме того, полный список номеров телефонов и адресов электронной почты всех офисов и служб компании можно найти в разделе сайта «Контакты».
